Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026. Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen RideParts en consumenten.
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
RideParts is een Nederlandse webwinkel in onderhoudsonderdelen en accessoires voor fatbikes.
| Handelsnaam | RideParts |
|---|---|
| hallo@rideparts.nl | |
| KvK-nummer | KvK-inschrijving in aanvraag; nummer volgt vóór livegang van de shop |
| Bereikbaarheid | Per e-mail, reactie binnen 1 werkdag |
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van RideParts en op elke op afstand gesloten overeenkomst tussen RideParts en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, is de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar gesteld op deze pagina.
Artikel 3 — Het aanbod en richtprijzen
Alle prijzen op de site zijn in euro's en inclusief 21% BTW. Omdat pasvorm bij fatbike-onderdelen kritiek is, werkt RideParts met een bevestigingsstap: na je bestelling controleren wij pasvorm, actuele prijs en voorraad en bevestigen we deze vóór verzending. Wijkt iets af van wat je in de shop zag, dan hoor je dat eerst en kun je kosteloos annuleren.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (bijv. een evident onjuiste prijs) binden RideParts niet. Afbeeldingen zijn representatief voor het producttype; zie ook de fotoverantwoording.
Artikel 4 — Betaling
Betalen kan via iDEAL. De betaling wordt afgewikkeld door onze betaalprovider Mollie. Je betaalt pas nadat pasvorm, prijs en voorraad zijn bevestigd; er ontstaat geen betalingsverplichting vóór die bevestiging.
Artikel 5 — Levering
- Bestellingen die vóór 16:00 uur zijn geplaatst én bevestigd, worden binnen 24 uur verzonden.
- De levertijd binnen Nederland is doorgaans 1 tot 3 werkdagen.
- Verzendkosten bedragen € 4,95; vanaf € 50,- bestelwaarde is verzending gratis.
- De uiterste leveringstermijn is 30 dagen. Wordt die overschreden, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen wij reeds betaalde bedragen onverwijld terug.
Zie ook Verzending & retourneren voor de praktische details en track & trace.
Artikel 6 — Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Als consument heb je het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen na ontvangst van het product (artikel 6:230o BW). Tijdens deze bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking: je mag het product uitpakken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou mogen. Waardevermindering door verdergaand gebruik (bijv. een gemonteerde en bereden band) kan op de terugbetaling in mindering worden gebracht.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
- Producten die om hygiënische of veiligheidsredenen verzegeld zijn geleverd, waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Producten die op specificatie van de consument zijn samengesteld of aangepast (maatwerk).
Herroepen doe je door binnen de bedenktijd een e-mail te sturen naar hallo@rideparts.nl. Je ontvangt dan het retouradres en de instructies. De directe kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening. Wij betalen het volledige aankoopbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten terug binnen 14 dagen na je herroeping, zodra wij het product retour hebben of jij verzending hebt aangetoond.
Artikel 7 — Conformiteit en garantie
RideParts staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid (wettelijke conformiteit). Dit wettelijke recht staat los van eventuele fabrieksgarantie en wordt daar nooit door beperkt. Is een product binnen redelijke termijn ondeugdelijk, dan zorgen wij — naar jouw keuze waar de wet dat toelaat — voor herstel, vervanging of terugbetaling. Schade door verkeerde montage, ondeskundig gebruik of normale slijtage valt buiten de garantie.
Artikel 8 — Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je volledig en duidelijk omschreven in bij hallo@rideparts.nl. Wij reageren binnen 1 werkdag en streven naar een oplossing binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 9 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen RideParts en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming uit jouw woonland blijft onverminderd gelden.